Encuentra respuesta a preguntas frecuentes sobre diseño web y presencia en Internet

FAQs Generales

¿Cuáles son las ventajas de disponer de una presencia efectiva en internet?

Permite acceder a mercados no explorados y captar nuevos clientes.
Tu empresa estará abierta al mundo 24 horas al día los 365 días del año.
Ahorrarás costes en publicidad. Resulta más sencillo y económico actualizar tu página web que remodelar cualquier campaña publicitaria.
Tu web aporta interactividad, así los usuarios podrán realizar consultas y transmitir sus opiniones.
En combinación con el correo electrónico, una página web permite campañas de marketing muy eficaces
Comodidad para los usuarios. Tu empresa puede tener a disposición de tus clientes formularios de alta, manuales, o cualquier documento con textos, fotografías, sonido o video.
Una web mejora notablemente la imagen de tu empresa. Una presencia en Internet eficaz aporta prestigio a tu empresa.
Gracias a la eliminación de costes comerciales e intermediarios podrás ofrecer tu producto o servicio a precios más competitivos.
Equilibra las oportunidades de negocio de pequeñas y medianas empresas frente a las grandes multinacionales.
Mayor productividad, ya que libera a las operadoras de llamadas telefónicas.
Una web eficaz te permitirá fidelizar a tus clientes.
Tu web es un punto de encuentro entre tu empresa y tus clientes.

¿Cómo debe de ser mi página web?

En primer lugar, útil y funcional; por ello es muy importante analizar minuciosamente el contenido que vas a mostrar y su presentación.
Debe mostrar un diseño cuidado y moderno. La primera imagen que ofrece tu web equivale a los primeros momentos de contacto con tu red comercial.
Debe estar basada en criterios de usabilidad para ofrecer una navegación fácil e intuitiva a sus usuarios.
Debería presentar apartados que ofrezcan contenidos de calidad o de valor, por ejemplo, consejos que resuelvan necesidades.
Sencilla y ligera para que su carga sea rápida y los usuarios no se vean desbordados por un exceso de información.

¿Qué podría ofrecer en mi página web?

Además de la información relativa a tu producto o servicio, puedes ofrecer en tu página web todo tipo de contenidos, por ejemplo:

• Concursos, y sorteos.
• Envio de muestras gratuitas.
• Encuestas.
• Regalos (invitaciones para conciertos, cine...)
• Juegos ("introduce tu E-Mail y participa en el gran juego de...")
• Foros de discusión.
• Catálogos de producto.
• Documentos imprimibles (circulares, contratos, fichas técnicas de productos...)
• Agenda de eventos relacionados con el sector.
• Bolsa de trabajo y admisión de currículums.
• Ofertas del mes.
• Inscripción a un boletín de noticias.

¿Dispone Ameba Comunicación de un asesor que me visite?

Sí. De hecho resulta recomendable que un asesor de nuestro equipo conozca a fondo su producto e instalaciones. Esto nos ayudará a desarrollar tu presencia en Internet de forma más eficaz. Nuestro ámbito comercial, esto es, los lugares a los podemos desplazarnos si el cliente nos lo solicita, es la mayor parte de la Comunidad Valenciana y Murcia, aunque también atendemos a clientes de otras partes de la península y el extrajero a través de reuniones online. Ofrecemos atención presencial y personalizada, entre otras, a las siguientes poblaciones: Alicante, Elche, Santa Pola, La Marina, Crevillente, San Juan de Alicante, San Vicente del Raspeig, Alcoy, Ibi, Cocentaina, Benidorm, Torrevieja, Orihuela, Elda y la provincia de Murcia.

FAQs Dominios y alojamiento:

¿Qué es un dominio?

Es el nombre que identifica y conduce a tu sitio web. Al igual que en el mercado tradicional tu producto o servicio tiene una marca, en Internet tu marca es tu dominio. Es la dirección en Internet a través de la cual los usuarios de todo el mundo podrán acceder a la información sobre tu empresa.

¿Qué quiere decir alojamiento web?

Cuando en lenguaje de Internet se hace mención al "Hosting", "Hospedaje", o "Alojamiento", nos referimos a que las páginas web, una vez creadas, deben ser alojadas en un ordenador (servidor) que esté continuamente conectado a la Red. De este modo, la información sobre tu producto o servicio estará disponible para los usuarios de Internet en cualquier momento y desde cualquier lugar.

¿Puedo consultar mi correo desde cualquier lugar?

Con su plan de alojamiento te facilitaremos los datos de configuración de tus cuentas de correo en Outlook, Windows Mail, etc., no obstante también puedes disponer de acceso webmail enviar y recibir tus correos electrónicos desde cualquier ordenador que disponga de conexión a Internet.

¿Podré saber cuantas personas visitan mi página?

Nuestros planes de hosting y diseño web incluyen, si el cliente lo desea, estadísticas detalladas que le permitirán conocer con detalle el número de visitas y otra serie de datos de gran interés para desarrollar eficientes campañas de marketing.

FAQs Promoción web

¿Qué quiere decir posicionamiento en buscadores?

Consiste en lograr que tu página web sea mostrada entre los primeros resultados de los buscadores más populares para uno o varios criterios de búsqueda (palabras clave) cuando un usuario realiza una búsqueda. Este tipo de servicio se denomina posicionamiento natural u orgánico.
Aparecer entre los 10 primeros resultados de Google por ejemplo, se considera un buen posicionamiento, ya que esto te proporcionará muchas visitas de calidad a tu página web, lo que se traduce en mayor promoción de tu empresa, popularidad y ventas.

¿En que consisten las campañas de Adwords (coste por clic)?

Son los pequeños anuncios de texto que aparecen en el lateral derecho y en la parte superior de Google y en toda su red de contenidos cuando los usuarios realizan una búsqueda de información.

Si lo deseas, nosotros podemos gestionar la totalidad de tu campaña Adwords: desde el análisis de las palabras clave, hasta la creación del texto para los anuncios, así como la gestión continua de tu inversión, con la finalidad de rentabilizarla al máximo. En las campañas Adwords, sólo deberás abonar el importe del clic (desde 0,05 €) cuando un usuario hace clic sobre el anuncio y accede a tu página web, mientras que la mera visualización de dicho anuncio es gratuita.

¿Qué diferencia existe entre promoción y posicionamiento y cúal es más rentable?

En general es más efectivo un buen posicionamiento en Google que una campaña de promoción en Adwords (pago por clic), no obstante, si necesitas resultados inmediatos deberás optar por la segunda opción, ya que en 24 horas tu página web comenzaría a recibir visitas, lo que generalmente se traduce en ventas. Para un buen posicionamiento deberán pasar varios meses hasta conseguir los resultados deseados. En todo caso, ambos servicios son perfectamente compatibles entre si.

¿En cuanto tiempo estaré entre los 10 primeros en Google?

Contratando el servicio de puesta en marcha de una campaña Adwords puedes comenzar a vender tus productos o servicios en 24 horas y la posición de tu anuncio dependerá directamente de tu inversión. Mientras que para el servicio de posicionamiento natural, tu posicionamiento dependerá de la antigüedad de tu página web, tu sector de actividad y de la competencia que presenten los criterios de búsqueda (palabras clave) elegidos. En términos generales suelen ser necesarios 2-3 meses para conseguir buenos resultados.

¿Puedo elegir criterios de búsqueda (palabras clave) en varios idiomas?

Cada idioma adicional implica la apertura a un nuevo mercado, por lo tanto una nueva inversión en posicionamiento o promoción web. No es posible mezclar palabras clave en varios idiomas para un mismo servicio de publicidad, pero si es posible posicionar páginas en varios idiomas así como realizar distintas campañas en distintos idiomas.

¿Cuánto tiempo debo de mantener activa una campaña de promoción Adwords?

La promoción en Adwords tiene carácter mensual. Este servicio se renueva automáticamente, salvo que previamente nos informes de su cancelación, al menos 5 días antes del inicio del nuevo ciclo. Se recomienda valorar la eficacia de una campaña transcurridos al menos 3 meses desde su puesta en marcha.

FAQs de Diseño web

¿Las páginas web que desarrolla Ameba Comunicación tienen algún tipo de mantenimiento mensual?

Todos nuestros proyectos se entregan completemente diseñados para su uso a través de los años sin ningún tipo de coste mensual por mantenimiento, solo deberás renovar anualmente tu nombre de dominio y el alojamiento. Asímismo, serán presupuestadas de forma independiente las modificaciones y/o ampliaciones que desee realizar en tu pagina web.

¿Qué conocimientos necesito para actualizar mi página web mediante su Panel de Control?

Si has utilizado Microsoft Word y has navegado por Internet, ya estás preparado para administrar y actualizar tu página web diseñada por Ameba Comunicación. El Gestor de contenidos o CMS que utilizamos es muy sencillo e intuitivo y te permitirá añadir o modificar imágenes y texto muy fácilmente.

¿Realiza Ameba Comunicación traducciones para mi página web?

Sí. Realizamos traducciones y páginas web en varios idiomas. Los honorarios son facturados en función del número de palabras a traducir.

¿Qué ocurre si, una vez creada mi página web, necesito cambiar algún contenido?

Con Ameba Comunicación disfrutas de un mantenimiento gratuito para pequeños cambios. Quedarían excluidas modificaciones más complejas y la creación de nuevos contenidos o aplicaciones, que se presupuestarían independientemente.

¿Cuánto tiempo es necesario para desarrollar una página web?

Depende de la complejidad del proyecto, no obstante el tiempo de desarrollo para una página web media suele ser de entre 2 y 6 semanas, si el cliente nos proporciona toda la información necesaria.